Canal 33 est la TV des salles d’attente médicales depuis 1986. Basée à Lille (VCV CANAL 33), notre équipe conçoit chaque mois un programme de 60 minutes pour les salles d’attente des médecins, dentistes et maisons de santé partout en France, et installe le matériel chez nos abonnés.
Notre histoire
Canal 33 a été créé en 1986 par Pierre Bonnier. L’idée lui est venue après une blessure qui l’a amené à passer beaucoup de temps en salle d’attente : il a imaginé un média capable à la fois de divertir les patients et de leur faire passer des messages de prévention, à un moment où ils sont particulièrement réceptifs. L’objectif n’a pas changé : transformer l’attente en un moment utile et valoriser le cabinet.
Le principe non plus : un programme vidéo d’environ 60 minutes, diffusé en boucle et clé en main. Les technologies, elles, ont évolué : la C33BOX, connectée à internet, met le programme à jour automatiquement la nuit, sans perturber l’activité du cabinet.
Canal 33 aujourd’hui
En septembre 2026, notre programme est diffusé dans 1 748 cabinets médicaux, auprès des patients de 4 435 médecins : généralistes, dentistes, ophtalmologistes, pédiatres, radiologues… L’entreprise est restée familiale : Axelle Puga, fille du fondateur, est responsable du marketing et de la programmation.
Elle a présenté notre vision de la salle d’attente dans une interview au Quotidien du médecin.
Offrir une expérience d’attente sereine et utile aux patients est un enjeu majeur pour les cabinets médicaux. Chez Canal 33, nous avons conçu une solution audiovisuelle innovante, pensée pour répondre à cette mission : notre programme TV dédié aux salles d’attente médicales met la technologie au service de l’accueil et de l’information des patients, tout en allégeant le quotidien des professionnels de santé.
Un programme TV sur mesure adapté aux besoins des cabinets
Les attentes varient entre chaque patient et chaque moment de la journée. Proposer du contenu qui capte leur attention s’avère essentiel pour apaiser l’ambiance des espaces d’accueil. Le programme diffusé par Canal 33 est élaboré spécifiquement pour les salles d’attente et s’appuie sur un format dynamique : reportages courts sur la nature, la santé, la culture, conseils de prévention, le tout renouvelé tous les mois afin que l’intérêt reste constant auprès du public.
Notre approche a été conçue pour couvrir toutes les configurations possibles : chaque contenu dispose de sous-titres incluant l’essentiel des messages, ce qui offre une expérience agréable avec ou sans le son. Les patients profitent ainsi de l’information, quelle que soit la taille de la pièce ou le niveau sonore ambiant du cabinet.
Des bénéfices concrets pour le cabinet et pour les patients
Installer Canal 33 dans une salle d’attente ne se résume pas à diffuser des images attractives. C’est avant tout un levier puissant pour réduire le stress des visiteurs et favoriser un climat plus détendu. Lorsqu’un patient est occupé par un programme captivant, il ressent moins la durée de l’attente et l’atmosphère générale devient plus sereine, ce qui participe à faciliter les échanges, notamment à l’accueil.
L’automatisation complète grâce à la C33BOX supprime la gestion quotidienne liée aux supports traditionnels, comme la presse papier à renouveler ou encore les affiches à remplacer. Ce choix libère également le personnel administratif du cabinet d’une multitude de tâches logistiques. De plus, la possibilité de personnaliser le canal d’annonce permet à chaque équipe médicale d’afficher facilement ses propres messages, horaires ou actualités intégrés au programme, selon sa préférence.
Adapter l’écran à vos locaux pour optimiser l’impact
Pour garantir la meilleure visibilité possible, le choix de la taille d’écran adaptée dépend de la distance entre l’appareil et les assises des patients, ainsi que de la configuration de la pièce. Un écran bien dimensionné optimise l’impact visuel des contenus proposés par Canal 33.
La simplicité d’installation de la solution est assurée : une prise électrique et une connexion internet suffisent à mettre en route le service, qu’il s’agisse d’un premier équipement ou d’un ajout à une structure multisalles existante.
L’amélioration de la relation patient-praticien grâce à Canal 33
Ce qu’en disent les médecins et les patients
« Depuis que Canal 33 est installé, la salle d’attente est beaucoup plus calme et propre. Plus de revue déchirée ou abandonnée par terre. Plus de coup de téléphone et des remarques positives sur les messages vus. » Docteur Jean-Claude S.
« Merci pour les améliorations apportées à Canal 33, entre autres la possibilité de visionner les changements effectués, et pour la qualité et la diversité des reportages proposés, car ils sont grandement appréciés des patients. » Docteur Sahar D.
« J’apprécie beaucoup Canal33 dans la salle d’attente : riche, varié et instructif. » Yves C., patient
En complément, le dispositif Canal 33 contribue activement à la diffusion des campagnes de prévention et au relai de messages essentiels pour la santé publique, renforçant ainsi le rôle éducatif du cabinet médical pendant ce moment d’attente privilégié.
Une solution économique, souple et facile à déployer
L’abonnement Canal 33 réunit plusieurs avantages pour les professionnels de santé : il inclut la fourniture de la C33BOX, l’installation, la maintenance, ainsi que l’accès au programme TV renouvelé mensuellement. L’abonnement est sans engagement, et nous offrons en option la location d’écran lorsque cela s’avère nécessaire.
Cette formule clé en main élimine la multiplication des abonnements coûteux nécessaires pour varier contenus et affichages en salle d’attente. Pour les cabinets équipés de plusieurs pièces ou sites, un seul abonnement peut couvrir plusieurs écrans, simplifiant la gestion et optimisant les coûts.
- Installation rapide sans intervention technique complexe
- Mise à jour automatique des programmes pendant la nuit
- Contenus sélectionnés pour leur intérêt et leur capacité à informer
- Personnalisation des messages du cabinet médical
| Élément | Bénéfice pour le cabinet | Bénéfice pour les patients |
|---|---|---|
| Programme renouvelé régulièrement | Moins de gestion au quotidien | Contenu toujours pertinent et varié |
| Sous-titrage intégré | S’adapte à toutes les configurations | Lecture agréable, même sans le son |
| Espace messages personnalisés | Valorisation de l’équipe et informations pratiques | Meilleure information sur la vie du cabinet |
Choisir Canal 33 pour une attente positive et informative
Renouveler l’expérience en salle d’attente contribue à soigner la première impression du patient et à renforcer la qualité de l’accueil global. Grâce à Canal 33, les établissements de santé disposent d’une solution simple, abordable et entièrement pensée pour leurs besoins spécifiques.
Pour découvrir les possibilités offertes par notre abonnement ou pour toute question sur l’installation de Canal 33 dans votre cabinet, contactez-nous dès aujourd’hui au 03 28 16 33 00. Transformez l’attente de vos patients en un temps utile et apaisant, tout en valorisant l’image de votre établissement.